蘇州工業(yè)園區(qū)消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)委員會(huì)
隨著經(jīng)濟(jì)快速發(fā)展和人民生活水平日漸提高,汽車已成為大家不可或缺的代步工具,如何購買汽車,避免不必要的消費(fèi)糾紛,園區(qū)消保委提醒您:
一、了解車輛信息。消費(fèi)者購車前要全面了解汽車品牌,查閱相關(guān)資料,不要輕易聽信銷售人員的介紹與口頭承諾,做好比較調(diào)查后,根據(jù)實(shí)際需要選擇適合車型。
二、謹(jǐn)慎選擇。消費(fèi)者不要輕信某些代購商的廣告宣傳,選擇信譽(yù)好、規(guī)模大的品牌4S店,如果某些代購商打出的價(jià)格低于4S店,甚至低于網(wǎng)上指導(dǎo)價(jià),消費(fèi)者要警惕可能存在某些問題。
三、簽訂合同。消費(fèi)者在簽訂合同時(shí),需明確約定車輛配置、顏色、車款、交車時(shí)間和地點(diǎn)、違約責(zé)任等內(nèi)容,仔細(xì)詢問車輛上牌、維修保養(yǎng)等事宜,并對(duì)相關(guān)事宜在合同中進(jìn)行附加約定,明確雙方的權(quán)利與義務(wù),如存在爭議事項(xiàng),需及時(shí)在合同簽訂前提出。
四、仔細(xì)查驗(yàn)。消費(fèi)者提車時(shí)需仔細(xì)檢查車況,查看車輛性能、配件和內(nèi)飾裝潢等配置是否與合同一致,若發(fā)現(xiàn)問題要及時(shí)提出,提車時(shí)要對(duì)交接表中的內(nèi)容逐項(xiàng)驗(yàn)收,確定無問題后再簽字確認(rèn)。
五、留好憑證。留好產(chǎn)品說明書、購買信息、合同等重要憑證,一旦發(fā)生消費(fèi)糾紛,便于向相關(guān)職能部門或消保組織依法維權(quán),也可向人民法院提起訴訟。