在蘇州工業(yè)園區(qū)，鄰里中心，熙攘的人流、多樣的服務(wù)，共同構(gòu)成了城市里的“最美煙火”；蘇州文化藝術(shù)中心、蘇州奧體中心，蘇州中心、圓融時(shí)代廣場(chǎng)，多元豐富的文化、休閑體驗(yàn)，讓園區(qū)人的生活更有溫度。一個(gè)個(gè)智慧的場(chǎng)景、一幅幅鮮活的畫面，展現(xiàn)了30年繪就的熱氣騰騰的發(fā)展圖景。

30年來，作為民生保障的先鋒隊(duì)，園區(qū)國(guó)資國(guó)企主動(dòng)扛起公共服務(wù)責(zé)任，讓園區(qū)的發(fā)展既有“經(jīng)濟(jì)之強(qiáng)”，也有“人文之厚”。

民生所向 “吹旺”最美城市煙火氣

每天一大早，師惠鄰里中心便在柴米油鹽中“蘇醒”——攤販們有序擺放出新鮮的肉類、蔬果，早起的居民們則細(xì)心挑選著需要的商品。

在鄰里中心，一個(gè)個(gè)鮮活的畫面是園區(qū)人日常生活的生動(dòng)寫照，也折射出園區(qū)國(guó)資國(guó)企助力幸福民生的美好初心。

30年來，園區(qū)國(guó)企堅(jiān)持把“民生小事”當(dāng)成“發(fā)展大事”，推動(dòng)公共服務(wù)優(yōu)質(zhì)均衡發(fā)展，功能作用遍布城市的“毛細(xì)血管”，織起了民生服務(wù)的保障網(wǎng)，在供水供氣、社區(qū)商業(yè)、就業(yè)服務(wù)、公共交通、健康保障和城市運(yùn)維等各領(lǐng)域，推動(dòng)公共服務(wù)優(yōu)質(zhì)均衡發(fā)展，不斷提升民生服務(wù)保障水平，擘畫最美民生畫卷，托起居民“穩(wěn)穩(wěn)的幸?！?。

在園區(qū)開發(fā)建設(shè)初期，為滿足新建開發(fā)區(qū)內(nèi)居民的基本生活需求，園區(qū)鄰里中心公司應(yīng)運(yùn)而生——通過借鑒新加坡先進(jìn)公共管理理念，打造集商業(yè)、文化、衛(wèi)生、教育等功能于一體的鄰里中心。1998年5月，國(guó)內(nèi)首家鄰里中心新城鄰里中心正式開業(yè)，迅速成為全城“網(wǎng)紅”打卡點(diǎn)。在全新的商業(yè)理念和服務(wù)模式下，鄰里中心實(shí)現(xiàn)了開放式市場(chǎng)與現(xiàn)代化商業(yè)設(shè)施的緊密結(jié)合。

短短二十余年間，鄰里中心從“一枝獨(dú)秀”到“花開全城”，目前新建元鄰里中心公司已在園區(qū)建成投用鄰里中心19個(gè)，在建5個(gè)，是園區(qū)老百姓家門口的幸福站點(diǎn)，也成為國(guó)內(nèi)社區(qū)商業(yè)領(lǐng)域的“金字招牌”，2015年“鄰里中心”被認(rèn)證為中國(guó)馳名商標(biāo)。這一社區(qū)商業(yè)全新模式，也得到了外界的青睞，目前新建元鄰里中心已在區(qū)外投資運(yùn)營(yíng)鄰里中心項(xiàng)目4個(gè)，在全國(guó)各地輸出品牌和輕資產(chǎn)服務(wù)項(xiàng)目110多個(gè)。

2024年7月，由城市重建代建、新時(shí)代集團(tuán)運(yùn)營(yíng)管理的園區(qū)南部市民中心正式啟用，成為區(qū)域23萬居民家門口的文化地標(biāo)。不久的將來，新時(shí)代集團(tuán)還將一體化運(yùn)營(yíng)管理園區(qū)4個(gè)市民中心，實(shí)現(xiàn)街道級(jí)社區(qū)文化活動(dòng)中心的全面提標(biāo)。

星羅棋布的鄰里中心，分布于東南西北的市民中心，作為區(qū)域級(jí)的市民服務(wù)樞紐平臺(tái)，進(jìn)一步縮小了中心城區(qū)與街道文化供給的差距，強(qiáng)化了園區(qū)公共服務(wù)供給均衡，實(shí)現(xiàn)了國(guó)企經(jīng)營(yíng)與公共服務(wù)的完美契合。

與此同時(shí)，城市重建領(lǐng)銜城市更新，市政服務(wù)集團(tuán)當(dāng)好城市“管家”，新時(shí)代集團(tuán)、半島公司、酒店集團(tuán)提供文體旅等服務(wù)保障，科教公司、康養(yǎng)公司、疾防中心和機(jī)關(guān)事務(wù)中心為院校服務(wù)、養(yǎng)老產(chǎn)業(yè)、公共衛(wèi)生和機(jī)關(guān)事業(yè)單位后勤保障等保駕護(hù)航，扛起國(guó)資國(guó)企的責(zé)任擔(dān)當(dāng)。

文旅賦能 幸福生活“成色足”

城市能級(jí)在提升，文旅能級(jí)也在蓄力。

2024年的夏天，金雞湖牢牢占據(jù)市民游客心中的“C位”。金雞湖音樂噴泉全新升級(jí)為光影主題文化水秀，環(huán)湖驛站精彩亮相，“槳聲燈影”里的金雞湖，一直是市民和游客流連忘返的地方，城市新中心最靚麗的窗口。

提及園區(qū)的城市生活，必然離不開蘇州中心、文化藝術(shù)中心、奧體中心，以及正在建設(shè)中的當(dāng)代美術(shù)館等?，F(xiàn)代人的美好生活，離不開文化、藝術(shù)、旅游的賦能——多年來，園區(qū)國(guó)資國(guó)企立足金雞湖、陽澄湖、獨(dú)墅湖等重點(diǎn)板塊，高標(biāo)準(zhǔn)規(guī)劃建設(shè)了一批優(yōu)質(zhì)載體項(xiàng)目，打造了一系列品牌活動(dòng)，加快完善城市功能，讓園區(qū)人的精神生活也能高質(zhì)量“落地”。

在新時(shí)代集團(tuán)旗下奧體中心，演唱會(huì)、體育賽事頻繁登場(chǎng)，在“家門口”就能欣賞最熱門的演出、最激情的比賽，奧體中心夜經(jīng)濟(jì)主題活動(dòng)入選了省級(jí)體育消費(fèi)場(chǎng)景典型案例；在新建元集團(tuán)運(yùn)營(yíng)的李公堤，各類藝術(shù)場(chǎng)館集聚，串聯(lián)起當(dāng)代與傳統(tǒng)的文化碰撞；酒店集團(tuán)營(yíng)銷和主題活動(dòng)頻繁出圈，旅游“六要素”在園區(qū)一個(gè)都不少；半島公司打造水澤驛站、半島田園、足球公園，引進(jìn)賽車基地，打造飛行營(yíng)地，年均舉辦各類活動(dòng)超200場(chǎng)。

多年來，園區(qū)堅(jiān)持“園區(qū)即景區(qū)、城市即旅游”的全域旅游發(fā)展理念，依托得天獨(dú)厚的文旅商體展特色資源，加速推進(jìn)文旅融合并進(jìn)。國(guó)資國(guó)企的全力投入和專業(yè)運(yùn)營(yíng)，助力金雞湖景區(qū)上榜國(guó)家5A級(jí)旅游景區(qū)、全國(guó)唯一“國(guó)家商務(wù)旅游示范區(qū)”，陽澄湖半島入選國(guó)家級(jí)旅游度假區(qū)，與園林古城交相輝映，共同構(gòu)成蘇州旅游古韻今風(fēng)的“雙面繡”。

以政府和國(guó)資為主導(dǎo)，充分發(fā)揮各類主體的專業(yè)力量，園區(qū)正探索和完善“讓城市更有品位、讓民生更有溫度”的城市運(yùn)營(yíng)模式。如今，金雞湖水上繁榮正在逐步推進(jìn)，右岸改造提升加快進(jìn)行，在居民和游客更具審美、更富體驗(yàn)要求的城市休閑新階段，通過文旅資源的整合運(yùn)營(yíng)和綜合提升，國(guó)資國(guó)企與園區(qū)生活的聯(lián)系更加緊密。

面向未來，國(guó)資國(guó)企將繼續(xù)以主人翁的姿態(tài)，為美好人居精耕細(xì)作，在細(xì)微之處彰顯人文關(guān)懷，讓園區(qū)成為更多人近悅遠(yuǎn)來的夢(mèng)想家園。

筑巢引鳳 托起青年人才“安居夢(mèng)”

30年創(chuàng)新之城、非凡園區(qū)。在園區(qū)“實(shí)力標(biāo)簽”的背后，是對(duì)人才優(yōu)先發(fā)展戰(zhàn)略的不懈堅(jiān)持，是對(duì)引才、育才、留才、用才機(jī)制的持續(xù)完善。

人才要“樂業(yè)”，“安居”是前提。時(shí)針轉(zhuǎn)回十多年前，彼時(shí)的園區(qū)正加速啟動(dòng)轉(zhuǎn)型升級(jí)的步伐，新興產(chǎn)業(yè)蓄勢(shì)待發(fā)，對(duì)于人才十分渴求。2008年，由國(guó)企擔(dān)綱，以服務(wù)人才為立足點(diǎn)開始全新的探索，園區(qū)首個(gè)優(yōu)租房項(xiàng)目投入運(yùn)營(yíng)。

以人才安居為支點(diǎn)，撬動(dòng)家的歸屬感。從2016年開始，園區(qū)人才住房保障的重心從優(yōu)租房轉(zhuǎn)向長(zhǎng)租房，恒泰控股旗下恒泰租住整合政策性優(yōu)租房和市場(chǎng)化長(zhǎng)租房，開啟了“雙輪驅(qū)動(dòng)”的新布局，并逐步培育和打響“星寓”品牌。

與此同時(shí)，中新集團(tuán)下屬中新智地、城市重建等國(guó)企也結(jié)合自身業(yè)務(wù)發(fā)展，開發(fā)運(yùn)營(yíng)不同層次、不同體量的人才公寓，豐富國(guó)有租賃住房產(chǎn)品體系。

如今，恒泰租住已經(jīng)成為園區(qū)最大的租賃住房房源持有者，恒泰租住以多層次的租住產(chǎn)品及服務(wù)體系普惠人才，累計(jì)開發(fā)及運(yùn)營(yíng)租賃住房170多萬平方米，在租優(yōu)租房項(xiàng)目已擴(kuò)展至11個(gè)，累計(jì)服務(wù)園區(qū)各類人才15萬人次，實(shí)現(xiàn)了從藍(lán)領(lǐng)、白領(lǐng)、專家等各類人才的全覆蓋，環(huán)境優(yōu)美、設(shè)施齊全、性價(jià)比高的優(yōu)租房，成了很多初到園區(qū)青年的“第一個(gè)家”。

2024年4月，“恒泰星寓人才服務(wù)體系”發(fā)布活動(dòng)在東延四季公寓舉行。這個(gè)體系依托恒泰“星寓”項(xiàng)目所在的黨組織、團(tuán)組織和各類社會(huì)組織，將多年來不斷積累的各種人才服務(wù)進(jìn)行一攬子整合，并與屬地社區(qū)服務(wù)有機(jī)融合，為入住青年提供一系列服務(wù)。充滿青春氣息的優(yōu)租房，已經(jīng)不再是單一具備居住功能的人才公寓，而是融入豐富多彩服務(wù)內(nèi)涵和文化生活的“溫暖之家”。

精耕細(xì)作 城市維管邁向“智慧化”

在白塘公園、東沙湖公園等城市公園，市政服務(wù)集團(tuán)來回巡邏的智能無人保潔車宛如“行走的城市美容師”。

整潔的城市環(huán)境、有序的城市空間，離不開精細(xì)化的城市維護(hù)和管理。以市政服務(wù)集團(tuán)為代表的國(guó)企承擔(dān)著城市運(yùn)營(yíng)和維護(hù)的管理職能，以“繡花”般的精細(xì)功夫，精耕細(xì)作，在提升城市“顏值”的同時(shí)，優(yōu)化城市運(yùn)行，于細(xì)微處見真章，打造一流的人居環(huán)境。

2024年上半年，在新建元數(shù)科的積極參與下，1000根美觀的“智慧綜合桿”悄然亮相金雞湖畔，成為一道新的風(fēng)景線?！爸腔劬C合桿”可滿足城市管理、交通運(yùn)輸和城市公共服務(wù)等領(lǐng)域搭載需求，為智慧城市、智慧交通、智能網(wǎng)聯(lián)和城市安防等場(chǎng)景提供服務(wù)。

以科技賦能夯實(shí)智慧城市底座，不斷加強(qiáng)系統(tǒng)性謀劃、整體性推進(jìn)，通過對(duì)標(biāo)先進(jìn)，推進(jìn)城維管理數(shù)字化智能化轉(zhuǎn)型，推動(dòng)城市維護(hù)管理模式的“迭代升級(jí)”，讓城市更加宜居、更具韌性。2024年以來，市政服務(wù)集團(tuán)依托“城維短板提升一張圖”，梳理重點(diǎn)提升項(xiàng)目120多項(xiàng)，不斷優(yōu)化城市環(huán)境品質(zhì)。新建元數(shù)科作為園區(qū)大數(shù)據(jù)公司，為數(shù)字政府建設(shè)提供數(shù)字化整體解決方案、數(shù)字化應(yīng)用開發(fā)集成以及數(shù)字化運(yùn)營(yíng)管理服務(wù)，助力包括智慧城市在內(nèi)的數(shù)字社會(huì)高水平建設(shè)。

面向未來，園區(qū)要打造蘇州城市新中心，國(guó)資國(guó)企將繼續(xù)蓄力出發(fā)，完善城市空間布局、提升商貿(mào)服務(wù)能級(jí)、推進(jìn)文旅融合發(fā)展，推動(dòng)園區(qū)城市功能實(shí)現(xiàn)整體躍升。

編輯 嚴(yán)春霞

2024年11月26日