此前,蘇州某管理有限公司因資金周轉(zhuǎn)困難向南京銀行申請貸款。南京銀行蘇州工業(yè)園區(qū)支行迅速啟動響應(yīng)機制,經(jīng)過深入調(diào)研與合規(guī)審批,成功為該企業(yè)發(fā)放130萬元小微貸款,有效紓解了企業(yè)的資金緊張局面。
在后續(xù)服務(wù)跟進過程中,支行工作人員了解到,該企業(yè)員工規(guī)模較大,發(fā)卡行分散,且流水線操作員多實行兩班工作制,日常工作繁忙,難以抽出時間前往銀行網(wǎng)點辦理工資卡開立業(yè)務(wù),這給企業(yè)工資發(fā)放造成諸多阻礙。
得知企業(yè)面臨這樣的難題后,蘇州工業(yè)園區(qū)支行充分考量企業(yè)經(jīng)營實際和員工工作作息,快速制定上門開卡服務(wù)方案。
支行服務(wù)團隊攜帶移動終端設(shè)備進駐企業(yè),設(shè)立臨時金融服務(wù)點,根據(jù)員工班次安排,分批次為早班、晚班員工辦理工資卡開立業(yè)務(wù)。
服務(wù)現(xiàn)場,工作人員不僅耐心細致地完成開卡操作,還現(xiàn)場演示手機銀行操作流程,手把手指導員工掌握賬戶查詢、轉(zhuǎn)賬匯款等基礎(chǔ)金融功能。
與此同時,工作人員向員工發(fā)放反詐宣傳折頁,結(jié)合典型案例,詳細剖析電信詐騙常見手段,著重提醒大家警惕“高息理財”“刷單返利”等詐騙陷阱。由于員工換班時間不統(tǒng)一,服務(wù)團隊堅守崗位,將服務(wù)持續(xù)至深夜,確保每一位員工都順利完成工資卡開立及簽約手續(xù)。
“平時上班忙,去銀行辦業(yè)務(wù)得請假,現(xiàn)在銀行直接到廠里服務(wù),太方便了!”一名剛下夜班的員工拿到新辦的銀行卡后說道。
記者 戴曉剛
《姑蘇晚報》2025年07月01日B03版