近日，蘇州工業(yè)園區(qū)金雞湖街道瓊姬墩社區(qū)金雞湖壹號(hào)小區(qū)的防腐木廊架煥然一新。瓊姬墩社區(qū)通過(guò)“五社聯(lián)動(dòng)”機(jī)制和居民共治模式，不僅消除了安全隱患，還激活了社區(qū)凝聚力，為老舊小區(qū)微改造提供了可復(fù)制的經(jīng)驗(yàn)。

老舊廊架隱患多 居民訴求迫切

金雞湖壹號(hào)小區(qū)建成于2010年，小區(qū)內(nèi)設(shè)有2處防腐木廊架，作為連接各單元的重要公共設(shè)施，兼具停車遮陽(yáng)和休閑功能。然而，由于長(zhǎng)期日曬雨淋，廊架出現(xiàn)立柱腐蝕、連接件松動(dòng)等問(wèn)題，成為居民日常生活中的安全隱患。今年以來(lái)，社區(qū)和物業(yè)累計(jì)收到居民報(bào)修訴求10余次，改造工作迫在眉睫。

“五社聯(lián)動(dòng)”聚合力 居民共商定方案

為解決這一問(wèn)題，瓊姬墩社區(qū)以“消除隱患、提升功能、長(zhǎng)效管理”為目標(biāo)，組建了由社區(qū)黨組織、物業(yè)、物管會(huì)、社會(huì)組織和居民代表等參與的改造工作組。通過(guò)“線上問(wèn)卷+線下走訪”的方式，梳理出關(guān)于“結(jié)構(gòu)加固、防腐木更換、功能拓展”等核心訴求，并召開(kāi)多方協(xié)商議事會(huì)，最終確定了“結(jié)構(gòu)加固為主、功能優(yōu)化為輔”的改造方案，形成了“物業(yè)實(shí)施、物管會(huì)監(jiān)督、社區(qū)統(tǒng)籌”的工作閉環(huán)，并同步確定施工時(shí)間節(jié)點(diǎn)，形成多方協(xié)同的改造共識(shí)與責(zé)任分工機(jī)制。

志愿力量齊參與 長(zhǎng)效維護(hù)有保障

瓊姬墩社區(qū)開(kāi)展了“廊架維護(hù)志愿者小組”招募活動(dòng)，通過(guò)現(xiàn)場(chǎng)宣傳與線上動(dòng)員，最終成功邀請(qǐng)4名居民加入志愿小組，協(xié)同社區(qū)、物業(yè)建立“線上問(wèn)題反饋-線下快速響應(yīng)”的工作流程。志愿者通過(guò)微信群及時(shí)反映廊架情況，物業(yè)人員負(fù)責(zé)跟進(jìn)處理，確保廊架維護(hù)工作長(zhǎng)效化、規(guī)范化。改造期間，2名青年志愿者積極參與現(xiàn)場(chǎng)刷清漆、清理廢料等工作，并邀請(qǐng)物業(yè)人員提供現(xiàn)場(chǎng)指導(dǎo)，強(qiáng)化居民對(duì)改造過(guò)程的參與感。

功能升級(jí)促融合 鄰里活動(dòng)增溫情

改造后的廊架不僅恢復(fù)了安全性，還被賦予了新的功能。瓊姬墩社區(qū)以“廊架資源活化利用”為核心，將改造后的廊架拓展為社區(qū)文化活動(dòng)陣地，策劃開(kāi)展了“鄰里共享?資源市集”主題活動(dòng)，設(shè)置資源交換、手工體驗(yàn)、文化展示、環(huán)保宣傳四大功能區(qū)。居民們?cè)诶燃芟逻M(jìn)行插花藝術(shù)、舊物置換等活動(dòng)，將廊架從單一停車空間拓展為文化活動(dòng)陣地，盤活公共空間使用效能，有效促進(jìn)鄰里交流、提升社區(qū)凝聚力，實(shí)現(xiàn)從“硬件改造”到“情感聯(lián)結(jié)”的治理升級(jí)。

瓊姬墩社區(qū)通過(guò)“硬件修復(fù)+機(jī)制創(chuàng)新+場(chǎng)景激活”的多維發(fā)力，實(shí)現(xiàn)了社區(qū)公共安全提升、居民參與深化、治理效能躍升的綜合成效。接下來(lái)，瓊姬墩社區(qū)將繼續(xù)探索共建共治共享模式，進(jìn)一步提升居民的獲得感、幸福感、安全感。

編輯 陸萍

2025年7月9日