【業(yè)務(wù)動態(tài)】

園區(qū)召開口述歷史采集項目第二階段工作推進會議

12月3日下午，“記憶與榮耀”園區(qū)口述歷史采集項目第二階段工作推進會議在培訓(xùn)管理中心召開。園區(qū)黨工委委員、管委會副主任盧淵，項目顧問團隊、項目領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室、蘇州廣電總臺精品創(chuàng)制中心相關(guān)人員出席會議并發(fā)言。會議由園區(qū)黨政辦主任鄒小偉主持。

檔案管理中心首先匯報了項目最新進展情況，以及現(xiàn)階段面臨的問題。廣電總臺精品創(chuàng)制中心匯報了項目總體實施流程及相關(guān)工作進度，并對篇章結(jié)構(gòu)、主題大綱及采訪人員名單進行了詳細匯報，最后展示了項目階段性成果樣片。會上，項目顧問團隊和工作小組對檔案管理中心提交討論的主題片大綱進行了充分討論，并對講述主線和部分采訪名單提出了合理建議。

會議最后，盧淵充分肯定了工作小組取得的階段成果，表示超出預(yù)期，原則同意了檔案管理中心起草的選題方向，并對篇章結(jié)構(gòu)、主題挖掘、內(nèi)涵升華提出建議，落實了具體邀請任務(wù)。盧淵要求工作小組樹立精品意識，出精品，見真章，確保在園區(qū)30周年慶的時候精彩呈現(xiàn)。

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全國首創(chuàng)！園區(qū)推出房屋建筑工程檔案分段驗收服務(wù)

12月21日，《關(guān)于蘇州工業(yè)園區(qū)房屋建筑工程檔案實施分段驗收服（試行）的通知》出臺，新服務(wù)改變建設(shè)工程完工后一次性驗收形式，將多次驗收服務(wù)分階段前置，最大程度縮短檔案驗收時限，提升檔案驗收質(zhì)效。根據(jù)通知，房屋建筑工程檔案分段驗收服務(wù)自2022年1月1日起試行。全國首創(chuàng)的房建項目檔案分段驗收，將為各地建設(shè)工程檔案驗收貢獻更多園區(qū)經(jīng)驗。

建設(shè)工程工期較長、項目管理人員不重視、檔案意識不強、資料員隊伍流動性較大、工程資料收集保管制度不完善執(zhí)行不到位、重要的審批原件檢測報告原件丟失等因素導(dǎo)致竣工驗收后較長時間內(nèi)無法辦理完成檔案驗收的情況，進而耽誤產(chǎn)證辦理甚至影響項目投產(chǎn)。

在蘇州工業(yè)園區(qū)深化“放管服”改革、打造一流營商環(huán)境的背景下，為減少整理工作量、縮短檔案驗收時間，進一步提升建設(shè)工程檔案驗收質(zhì)效。園區(qū)檔案管理中心通過梳理城建檔案驗收業(yè)務(wù)流程，分析驗收節(jié)點存在的堵點，結(jié)合企業(yè)反饋的驗收困難點，改變建設(shè)工程完工后一次性驗收歸檔形式，將多次驗收服務(wù)分階段前置，推出分段驗收服務(wù)。

分段驗收是對城建檔案驗收模式的一次“摸著石頭過河”的探索。2020年7月，園區(qū)檔案管理中心著手開始分段驗收的前期調(diào)研工作，8月召開區(qū)內(nèi)建設(shè)、施工和監(jiān)理企業(yè)的座談會，結(jié)合企業(yè)建設(shè)項目實際情況，對分段驗收的可行性、時間點選擇、提前組卷的可能、施工文件歸檔范圍的取舍等進行了探討。11月、12月多次與園區(qū)質(zhì)安站溝通，對工程各分部質(zhì)量驗收與檔案分段節(jié)點等問題深入交流。

為了檢驗分段驗收的可操作性，2021年2月份，分段驗收工作開始進入項目試點階段，根據(jù)項目類型、建設(shè)周期等不同特點，選取了建設(shè)周期時間比較長的中南中心超高層綜合樓宇項目，還有規(guī)模較小、今年內(nèi)可以完成的國有投資項目婁葑實小金益校區(qū)改擴建項目、園區(qū)二中改擴建（三期）工程，以及去年開工建設(shè)的恒泰創(chuàng)新中心大樓項目。2021年4月份，園區(qū)檔案管理中心召開城建檔案分段驗收試點項目推進座談會，邀請園區(qū)規(guī)建委、行政審批局、質(zhì)安站相關(guān)人員，以及恒泰商置、重建公司、中南中心等試點項目相關(guān)單位參加座談。

檔案分段驗收是根據(jù)建設(shè)工程項目施工進度情況，將多次檔案驗收服務(wù)穿插于工程建設(shè)周期中，全程跟蹤業(yè)務(wù)指導(dǎo)，分階段、分節(jié)點對工程文件進行驗收與保存，促使工程文件的形成、收集、整理同步，檔案驗收與工程竣工驗收基本同步的一種驗收方式。分段驗收包括三個驗收節(jié)點：樁基驗收完成（如無樁基則為前期管理文件全部形成）、主體施工完成、竣工驗收前三個時間節(jié)點。

分段驗收的具體做法包括七個主要步驟：（一）建設(shè)工程領(lǐng)取施工許可證后，檔案中心對領(lǐng)取施工許可證的項目定期集中開展業(yè)務(wù)培訓(xùn)。參與培訓(xùn)后，建設(shè)單位對項目進行檔案報建，與檔案中心簽訂建設(shè)工程檔案報送責(zé)任書，同時明確是否需要分段驗收服務(wù)。（二）項目報建完成后，檔案中心指派固定的業(yè)務(wù)人員進行全程跟蹤服務(wù)，可隨時通過在線咨詢、電話咨詢、上門指導(dǎo)等方式提供業(yè)務(wù)指導(dǎo)。業(yè)務(wù)人員根據(jù)施工進度計劃表監(jiān)督、指導(dǎo)建設(shè)單位及時提交分段驗收。（三）建設(shè)單位應(yīng)在建設(shè)工程進度達到相應(yīng)節(jié)點時，提交各分段驗收，包括樁基驗收完成（如無樁基則為前期管理文件全部形成）、主體施工完成、竣工驗收前三個時間節(jié)點。（四）分段驗收提交的紙質(zhì)文件歸檔范圍應(yīng)符合《蘇州工業(yè)園區(qū)建設(shè)工程竣工檔案歸檔內(nèi)容與排列順序表》的要求；紙質(zhì)文件的整理和組卷應(yīng)符合《建設(shè)工程文件歸檔規(guī)范》GB/T 50328-2014（2019年版）國家規(guī)范及《蘇州工業(yè)園區(qū)建設(shè)工程竣工檔案編制及報送辦法》的編制要求；數(shù)字化掃描件應(yīng)符合《蘇州工業(yè)園區(qū)建設(shè)工程竣工檔案電子化報送辦法》相關(guān)要求。（五）建設(shè)單位應(yīng)及時對檔案中心提出的檔案驗收意見進行整改、補充，直至驗收通過。對未通過分段驗收的項目，檔案中心不予接受下一次分段驗收申請。（六）分段驗收通過的案卷由建設(shè)單位與檔案中心雙方確認，并簽署文件目錄交接清單后，暫存于檔案中心，建設(shè)單位可根據(jù)工程需要查閱、利用。（七）建設(shè)工程竣工驗收后，建設(shè)單位應(yīng)及時補充提交齊全完整并組卷完成的竣工驗收文件，檔案中心自收到竣工驗收文件之日起五個工作日內(nèi)辦理檔案驗收工作。

2021年度立檔單位檔案工作評價順利完成

為貫徹好新修訂的《中華人民共和國檔案法》，落實好國家、省、市檔案工作部署和要求，切實加強對檔案工作的依法監(jiān)督，進一步提升檔案工作規(guī)范管理水平。根據(jù)《園區(qū)黨政辦公室關(guān)于開展2021年度立檔單位檔案工作評價的通知》要求，檔案管理中心組織開展了園區(qū)2021年度立檔單位檔案工作評價。

2021年度檔案工作評價以現(xiàn)場評價和自我評價相結(jié)合的形式，對區(qū)內(nèi)110家立檔單位的檔案工作進行了綜合評價。對照“檔案工作評價標(biāo)準(zhǔn)”，評價組從檔案工作組織管理、基礎(chǔ)業(yè)務(wù)建設(shè)和檔案開發(fā)利用等方面，對蘇州工業(yè)園區(qū)城市管理綜合執(zhí)法大隊等10家單位開展了現(xiàn)場評價。今年現(xiàn)場評價的10家單位中，蘇州工業(yè)園區(qū)城市管理綜合執(zhí)法大隊、蘇州工業(yè)園區(qū)環(huán)境執(zhí)法大隊2家單位達到優(yōu)秀標(biāo)準(zhǔn)；蘇州工業(yè)園區(qū)科技招商中心等7家單位達到合格標(biāo)準(zhǔn)；蘇州工業(yè)園區(qū)星浦醫(yī)院尚未達到合格標(biāo)準(zhǔn)，須對照評價標(biāo)準(zhǔn)整改，2022年繼續(xù)接受監(jiān)督檢查。其余未列入現(xiàn)場評價的單位均對照評價標(biāo)準(zhǔn)及時開展了自我評價，并按規(guī)定報送了自評材料。

從結(jié)果看，全區(qū)檔案工作總體持續(xù)向好，各立檔單位的組織管理、基礎(chǔ)業(yè)務(wù)和開發(fā)利用能力都有了一定程度的提升：一是組織管理不斷增強。二是基礎(chǔ)業(yè)務(wù)日趨規(guī)范。三是開發(fā)利用穩(wěn)步提升。發(fā)現(xiàn)的問題有，檔案工作發(fā)展不平衡，日常檔案工作不到位，檔案人員隊伍不穩(wěn)定。對此次年度評價中發(fā)現(xiàn)的問題，檔案管理中心已向各單位進行了反饋，希望各單位引起足夠重視，并在下階段采取切實有效的措施予以解決，加強對檔案工作的領(lǐng)導(dǎo)，夯實基礎(chǔ)業(yè)務(wù)規(guī)范管理，抓好檔案人員隊伍建設(shè)，突出重點做好專題歸檔。

《蘇州工業(yè)園區(qū)年鑒（2021）》出版發(fā)行

近日，《蘇州工業(yè)園區(qū)年鑒(2021)》由古吳軒出版社出版發(fā)行，標(biāo)志著園區(qū)2021年在全市率先完成地方綜合年鑒編纂出版工作。

《蘇州工業(yè)園區(qū)年鑒(2021)》由蘇州工業(yè)園區(qū)年鑒編纂委員會編纂。全書89.2萬字，設(shè)有專記、大事記、園區(qū)概覽、中新合作等30個類目，173個分目，948個條目。另有專題圖片89張、隨文圖片90張、表格29張。全鑒以翔實的記述、精美的圖片和裝幀設(shè)計，科學(xué)、客觀、完整地記錄了2020年度園區(qū)自然、政治、經(jīng)濟、文化、社會、生態(tài)文明建設(shè)等方面的綜合情況，為讀者提供可靠的參考依據(jù)和翔實的資料。

2020年是現(xiàn)代化試點和“十三五”收官之年，也是統(tǒng)籌疫情防控和經(jīng)濟社會發(fā)展極不平凡的一年。面對突如其來的疫情和國際國內(nèi)形勢深刻復(fù)雜的變化，園區(qū)堅持以習(xí)近平新時代中國特色社會主義思想為指導(dǎo)，結(jié)合自身實際，創(chuàng)造性地落實中央和省、市重大決策部署，聚焦項目建設(shè)“一號任務(wù)”、科技創(chuàng)新“一號動能”、自貿(mào)區(qū)建設(shè)“一號工程”，在危機中育新機、于變局中開新局。

為更好體現(xiàn)園區(qū)地方特色和年度特點，《蘇州工業(yè)園區(qū)年鑒(2021)》在框架和內(nèi)容設(shè)置上主要有三個方面的變化：《蘇州工業(yè)園區(qū)年鑒(2021)》專記部分設(shè)《蘇州工業(yè)園區(qū)新冠肺炎疫情防控》《蘇州工業(yè)園區(qū)現(xiàn)代化建設(shè)試點》《中國（江蘇）自由貿(mào)易試驗區(qū)蘇州片區(qū)：建設(shè)新時代改革開放新高地》《蘇州工業(yè)園區(qū)“十三五”期間經(jīng)濟社會發(fā)展情況》《蘇州工業(yè)園區(qū)幫扶貴州省銅仁市松桃苗族自治縣實現(xiàn)脫貧》5篇內(nèi)容以突出園區(qū)地方和時代特點。

《蘇州工業(yè)園區(qū)年鑒(2021)》在卷首新設(shè)“聚焦園區(qū)2020”和“數(shù)讀園區(qū)2020”專欄，設(shè)置“全方位開放高地”“國際化創(chuàng)新高地”“高端化產(chǎn)業(yè)高地”“現(xiàn)代化治理高地”和“記‘疫’2020”圖片專題，集中展示園區(qū)2020年在建設(shè)世界一流高科技園區(qū)、一流自貿(mào)試驗區(qū)，以及改革開放、科技創(chuàng)新、產(chǎn)業(yè)發(fā)展和社會治理等方面取得的新成果和新經(jīng)驗。

《蘇州工業(yè)園區(qū)年鑒(2021)》對框架結(jié)構(gòu)做了部分調(diào)整。新設(shè)或單列“中新合作”“營商環(huán)境”“蘇州工業(yè)園區(qū)人大工作委員會  蘇州工業(yè)園區(qū)政協(xié)工作聯(lián)絡(luò)委員會”“主導(dǎo)產(chǎn)業(yè)”“新興產(chǎn)業(yè)”“人力資源”“社會保障”“社會事務(wù)”等類目；將“群團組織”類目改稱為“人民團體”類目，其中增設(shè)“蘇州工業(yè)園區(qū)科學(xué)技術(shù)協(xié)會”分目。

為了便于讀者閱讀，《蘇州工業(yè)園區(qū)年鑒(2021)》書前刊有中、英文目錄，書后備有主題分析索引，范圍涉及條目和表格。此外，《蘇州工業(yè)園區(qū)年鑒（2021）》增設(shè)電子閱讀功能，讀者可通過掃描二維碼（書內(nèi)二維碼位于索引底部）獲得隨時隨地電子化閱讀體驗。

《蘇州工業(yè)園區(qū)教育志》順利通過終審

2022年1月14日，《蘇州工業(yè)園區(qū)教育志》終審會在現(xiàn)代大廈召開。蘇州市地方志辦公室、蘇州市教育局、園區(qū)教育局、檔案管理中心和教育志編輯部全體人員參加了會議。

會上，園區(qū)教育局局長沈堅致辭。他說，《蘇州工業(yè)園區(qū)教育志（1994-2020）》是園區(qū)教育系統(tǒng)的一項基礎(chǔ)性工程，是海內(nèi)外人士了解園區(qū)教育的權(quán)威讀物，是社會各界研究園區(qū)教育的基礎(chǔ)文獻書籍，也是宣傳園區(qū)教育、推介園區(qū)教育，服務(wù)園區(qū)“雙一流、新中心”建設(shè)的現(xiàn)實需要。作為園區(qū)開發(fā)建設(shè)以來的首部教育類志書，《蘇州工業(yè)園區(qū)教育志（1994-2020）》全面、系統(tǒng)、客觀記述園區(qū)開發(fā)建設(shè)26年間的教育發(fā)展歷程與現(xiàn)狀的資料性文獻，工程宏大，要求很高。從2018年修志工作正式啟動，歷時近4年。全體編輯部人員廣泛征集資料，勤奮筆耕，精雕細琢，認真撰寫志稿，最終形成了目前的送審稿。

《蘇州工業(yè)園區(qū)教育志》編纂主任歸金南校長介紹教育志送審稿的編纂過程、志稿修改情況和下一步編纂計劃。園區(qū)老校長代表吳云霞、園區(qū)檔案管理中心工作人員、蘇州市教育局、蘇州市志辦相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)先后對志稿提出評審意見，并針對志稿編纂過程中存在的難點和疑點問題進行了現(xiàn)場解答。會議認為，送審稿觀點正確，結(jié)構(gòu)嚴謹，布局合理，歸屬得當(dāng)，層次分明，資料翔實、要素不缺、內(nèi)容完整，點面結(jié)合，特色突出，體現(xiàn)出鮮明的時代特點、園區(qū)特色和行業(yè)亮點，同意通過終審。

下一步，編輯部將根據(jù)終審會修改意見進一步優(yōu)化宏觀結(jié)構(gòu)、完善微觀細節(jié)，內(nèi)容上濃縮、提煉、淘金，對采編資料逐章、逐節(jié)、逐目、逐句逐字加以斟酌，對志稿進行核實、補充、調(diào)整、修改，力爭編修出一部經(jīng)得起歷史檢驗的、無愧當(dāng)今和有益后人的好志、良志。

“急救神器” AED進駐園區(qū)檔案大廈

作為“我為群眾辦實事”的舉措之一，近日，AED（自動體外除顫儀）正式進駐園區(qū)檔案大廈為辦事群眾生命安全保駕護航。

什么是AED？早期心臟電除顫是心肺復(fù)蘇急救生命鏈中的重要一環(huán)，AED能夠在突發(fā)心臟驟停第一時間用于患者電除顫，幫助恢復(fù)正常心率。

2021年11月19日，心血管健康聯(lián)盟、蘇州工業(yè)園區(qū)心血管健康研究院聯(lián)合黨支部、蘇州工業(yè)園區(qū)心馨心血管健康基金會聯(lián)合久心醫(yī)療科技（蘇州）有限公司，在中國心臟之家成功舉辦2021年1120心梗救治日系列活動--蘇州工業(yè)園區(qū)健康“心”園區(qū)公眾互助AED急救系統(tǒng)項目捐贈儀式。

本次共16套AED急救設(shè)備捐贈給園區(qū)檔案大廈、斜塘街道辦事處、園區(qū)疾控中心等公眾場所。項目啟動以來捐贈布防的設(shè)備涉及行業(yè)多、覆蓋面廣，一定程度上有效提升了園區(qū)的急救能力和水平，為人民群眾的生命安全保駕護航。

自項目啟動以來，中國心血管健康聯(lián)盟還派出導(dǎo)師團隊先后深入受捐單位通過理論講解和場景模擬與實際操作，教導(dǎo)大家在遇到有患者倒地時如何在120接線員的指導(dǎo)下采取措施、如何識別患者狀況、如何實施心肺復(fù)蘇及使用AED，同時向大家講解了如何通過微信小程序“AED急救地圖”查詢和尋找身邊的AED以及一鍵呼救，累計培訓(xùn)800人次。

園區(qū)檔案大廈入駐單位承擔(dān)著為企事業(yè)單位及個人提供高效便捷政務(wù)服務(wù)的重要功能，除提供檔案的備案、移交、查閱等服務(wù)外，還設(shè)有房產(chǎn)交易服務(wù)、司法服務(wù)等諸多窗口。此次AED設(shè)備的進駐，將有效回應(yīng)辦事群眾“不時之需”，為其帶來更加優(yōu)質(zhì)安心的服務(wù)體驗。

為切實發(fā)揮設(shè)備效用，后期檔案管理中心將邀請?zhí)K州市心血管研究院專家為全體工作人員開展相關(guān)專業(yè)知識培訓(xùn)和AED使用指導(dǎo)，讓大廈工作人員熟練掌握AED操作要點，強化工作人員應(yīng)急救援意識，提升現(xiàn)場救援能力，為群眾生命安全構(gòu)筑堅實屏障。

【區(qū)內(nèi)傳真】

園區(qū)檔案工作者趙琳入選“最美城市勞動者”候選人

今年10月中旬起，全市城市管理系統(tǒng)開展第三屆“最美城市勞動者”尋訪評選活動。經(jīng)過大賽組委會綜合評定等環(huán)節(jié)遴選出20名“最美城市勞動者”候選人，來自園區(qū)的檔案工作者趙琳名列其中。

趙琳，2015年入職中新蘇州工業(yè)園區(qū)市政物業(yè)管理有限公司，2016年公司整合至蘇州工業(yè)園區(qū)市政服務(wù)集團，現(xiàn)為園區(qū)市政服務(wù)集團檔案中心負責(zé)人，曾獲評集團優(yōu)秀員工。從事檔案工作5年，檔案專業(yè)助理館員職稱，先后撰寫、發(fā)表檔案專業(yè)論文多篇，《電子檔案單套制背景下國企檔案信息化建設(shè)芻議》獲評“2021年度全市檔案工作者年會暨青年檔案論壇”優(yōu)秀論文。

七座東方之門的高度是多少？大約是2100米。在蘇州工業(yè)園區(qū)市政服務(wù)集團檔案中心，總共7萬多卷的檔案，壘起來就相當(dāng)于這么高。趙琳正是這些檔案的維護者。

百余平方米的檔案室是屬于趙琳的“一方天地”。園區(qū)市政服務(wù)集團大大小小的檔案室里，密集排列著一人半高的檔案架，上面滿滿當(dāng)當(dāng)碼放著7萬余卷城維檔案。它們囊括了占園區(qū)70%面積的市政道路、地下管廊、橋隧高架、城市照明、綠化綠地、公共停車、水利水務(wù)、水景噴泉、健身步道升級改造等方方面面多年工作和信息數(shù)據(jù)的詳細記載。這些檔案也同步上線，動態(tài)錄入到網(wǎng)絡(luò)智能管理平臺中。很難想象，這樣一個支撐區(qū)域正常運行的龐大“信息寶庫”，是由趙琳主導(dǎo)一步一步搭建起來的。

從無到有、從有到優(yōu)，從機械管理到開發(fā)利用，說起這份自己熱愛的事業(yè)，趙琳眼中閃著光。五年如一日，她用心呵護著每一份檔案，其中的資料信息在她手中“活”了起來。

借鑒新加坡經(jīng)驗，園區(qū)一直推行著城市建設(shè)與城市維護分離的模式。作為城市管理的重要抓手，有序管理好城維檔案，對于園區(qū)持續(xù)開發(fā)建設(shè)，具有極大的利用價值。

2017年，蘇州工業(yè)園區(qū)市政服務(wù)集團設(shè)立了檔案中心，培養(yǎng)檔案管理人才的任務(wù)被提上日程。召賢榜剛發(fā)出的第一天，當(dāng)時還在做財務(wù)管理工作的趙琳就揭了榜。

檔案管理，這是趙琳完全沒有接觸過的領(lǐng)域。她所知道的是，當(dāng)時的檔案管理體制機制尚不健全，各部門、單位沒有專職人員，兼職人員又走馬燈式地頻繁更換，文件零散、待整理的歷史資料堆積如山，開展工作的難度可想而知。

然而“開弓沒有回頭箭”。不安于“舒適圈”的趙琳，樂于迎接每一個重大改變和艱巨考驗。憑著一股韌勁，她一邊自己購買檔案書籍惡補知識，一邊聯(lián)系到檔案管理方面專家請教，邊學(xué)習(xí)邊實操。不到一個月，趙琳便熟練掌握了檔案資料收集、整理、歸檔的基本技能，總結(jié)出一套自己的工作法，先理現(xiàn)狀再排歷史，大大提高了效率。從文書卷宗的整理裝訂，到檔案柜擺放、庫房規(guī)劃，事無巨細，她都親力親為，成為檔案管理的全能人才。

對于守好城維檔案管理這片新陣地，趙琳在同事眼中永遠那么盡心盡力。

因為長時間工作，她的頸椎病時常發(fā)作，酸痛難忍?？崾顣r節(jié)，即便室內(nèi)開著空調(diào)，你也常常能看到趙琳淌著豆大的汗珠，堅持梳理繁雜的檔案。夜幕降臨，她的辦公室里總是閃爍著燈光，她還在趕工。對內(nèi)，她要草擬檔案管理相關(guān)制度辦法，對保密規(guī)定、鑒定銷毀、整理歸檔規(guī)范、檔案分類方案及保管期限表等進行設(shè)計，并定期組織開展公司兼職檔案員專題培訓(xùn)；對外，為了讓檔案內(nèi)容更加全面、準(zhǔn)確，她得奔走于各個現(xiàn)場間查看情況，與各相關(guān)部門溝通協(xié)調(diào)……經(jīng)過大量艱苦的基礎(chǔ)性工作，市政集團規(guī)范化、制度化、現(xiàn)代化的檔案管理模式逐步形成。

因為一句“既然要干，就干出個樣子”，她不僅放棄了休息，忘卻了自己，更缺席了對家人的陪伴。

有這么一件事，一直讓趙琳心存歉疚。今年夏天，檔案進館工作進入最后攻堅階段，面對初步摸排出的6000余處疑難點，她帶領(lǐng)檔案中心的工作人員起早貪黑搶進度，在系統(tǒng)的“信息海洋”里“撈數(shù)據(jù)”。偏偏在這個時刻，她的兒子需要動手術(shù)。考慮再三，趙琳咬牙留了下來帶領(lǐng)團隊作戰(zhàn)。兒子住院一個多星期，她來不及去探望一次；從兒子上手術(shù)臺到術(shù)后護理康復(fù)的一個多月，她愣是沒請一天假。“孩子進手術(shù)室之前，給我打了電話，說‘媽媽沒事，我挺好的，您先忙吧’；老公也體諒支持，承擔(dān)了照顧兒子的責(zé)任，父母有些不理解，他還幫著做工作。很感動，也很心疼……”說到這里，趙琳眼中閃著淚光，聲音也變得哽咽。

趙琳常說，“管檔案，就要讓檔案‘活’起來。新時代的檔案人，不只是管理員，更應(yīng)該是服務(wù)者?！睘榇?，她不斷創(chuàng)新服務(wù)機制，拓展服務(wù)領(lǐng)域，實現(xiàn)了檔案信息資源從“收集保管”到“開發(fā)利用”的轉(zhuǎn)變。

在城市治理的方方面面，檔案為工作部署起到的科學(xué)支撐作用愈發(fā)顯現(xiàn)。近四年來，趙琳接待來自社會各界的檔案借閱者超過600人次，利用檔案資料20000多卷次，涉及養(yǎng)護、建設(shè)等各個方面。面對不同的來訪者，她的服務(wù)一樣規(guī)范、周到，為一系列項目的推進提供了關(guān)鍵助力，受到了大量借閱單位的好評。

2019年9月，應(yīng)軌道交通6號線園區(qū)項目部的申請，趙琳所在的檔案中心向其開放了蘇勝路城維檔案，技術(shù)人員從這些由趙琳帶隊一一歸集提煉的檔案中，掌握了沿線駁岸結(jié)構(gòu)、橋墩深度、養(yǎng)護對原結(jié)構(gòu)是否有改變等關(guān)鍵情況，據(jù)此確定了施工方案，大大節(jié)約了施工成本，保障了建設(shè)效果。

隨著市容環(huán)境面貌提升，公眾對環(huán)衛(wèi)保潔工作的要求日益多元，工業(yè)園區(qū)環(huán)衛(wèi)信息化監(jiān)管平臺發(fā)揮了大作用。平臺綜合運用傳感技術(shù)、物聯(lián)網(wǎng)技術(shù)、RFID技術(shù)、數(shù)據(jù)分析技術(shù)以及計算機信息管理和輔助技術(shù)等手段，為園區(qū)環(huán)衛(wèi)的精細化管理、科學(xué)化決策提供了技術(shù)支撐。這一平臺的搭建完善，前期依托的也正是趙琳從無到有、從有到優(yōu)建立起來的環(huán)衛(wèi)工作發(fā)展檔案……這些，不過是趙琳帶隊推進檔案開發(fā)利用諸多事例中的微縮片段。

正如趙琳所說：“服務(wù)是檔案工作的永恒主題。‘城維檔案’記載著園區(qū)市政面貌的變化，對此加以開發(fā)，對區(qū)域建設(shè)有非常大的利用價值。因此，用心呵護每一份檔案，都是為了在關(guān)鍵時刻充分發(fā)揮它的作用?！?/font>